Datenschutz

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Richtlinie erklärt, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Drittanbieter beteiligt sind.

Auf einen Blick

DSGVO-konformDaten werden nie verkauftAnalyse nur mit ZustimmungKI-freundlicher KatalogKontakt: info@stood.it

Wer wir sind

stood ist eine europäische Mikromarke (stood.it) mit Sitz in Piemont, Italien, die nachhaltige Holz-Laptop- und Tabletständer fertigt. Wir verkaufen über diese Website und bearbeiten Bestellungen mit Sorgfalt. Kontakt: info@stood.it.

Daten, die wir erheben

Bei Bestellungen erheben wir Ihren Namen, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse sowie Zahlungsdaten. Die Zahlung erfolgt über Stripe; wir sehen oder speichern Ihre vollständige Kartennummer nie. Wir erheben auch Browsing-Daten (besuchte Seiten, Gerätetyp, ungefährer Standort per IP) durch Analyse-Tools, aber nur mit Ihrer Zustimmung. Wir nutzen Ihre E-Mail für Bestellbestätigungen und, falls Sie zugestimmt haben, gelegentliche Produkt-Updates.

Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir nutzen Ihre Daten zur Bestellabwicklung und zum Versand, zur Kommunikation über Ihren Einkauf (Bestätigungen, Tracking, Support), zur Verbesserung unserer Website basierend auf aggregierten Analysen und zur Einhaltung gesetzlicher und steuerlicher Pflichten. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Drittanbieter-Dienste

Wir nutzen folgende Dienste für den Betrieb dieser Website und die Bestellabwicklung:

Stripe — Zahlungsabwicklung. Stripe ist PCI DSS-konform und verarbeitet alle Kartendaten sicher. Stripe Datenschutz.
Packlink — Versandlogistik, Carrier-Auswahl und Tarifberechnung. Packlink Datenschutz.
Google Tag Manager & Google Analytics — Website-Analyse (nur mit Ihrer Zustimmung geladen). Google Datenschutz.
Chatwoot — Live-Chat-Support (nur mit Ihrer Zustimmung geladen). Chatwoot Datenschutz.
Cloudinary — Bildoptimierung und -bereitstellung. Cloudinary Datenschutz.

Cookies und Einwilligung

Wir verwenden Cookies in drei Kategorien:

Essenzielle Cookies — für die Funktion der Website erforderlich (Warenkorb, Theme-Einstellung, Cookie-Einwilligung). Diese können nicht deaktiviert werden.
Analyse-Cookies — von Google Analytics über Google Tag Manager gesetzt, um zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen. Werden nur geladen, wenn Sie im Cookie-Banner auf „Akzeptieren“ klicken.
Chat-Cookies — von Chatwoot für den Live-Chat-Support gesetzt. Werden ebenfalls nur mit Ihrer Zustimmung geladen.

Sie können Ihre Präferenz jederzeit ändern, indem Sie den lokalen Speicher oder die Cookies Ihres Browsers für diese Website löschen.

Aufbewahrung und Ihre Rechte

Wir bewahren Bestell- und Kundendaten so lange auf, wie es für Bestellungen, Buchhaltung, Steuern und gesetzliche Anforderungen erforderlich ist. Nach der DSGVO und geltendem EU-Recht haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen und Datenübertragbarkeit. Kontaktieren Sie uns unter info@stood.it. In der EU können Sie sich auch bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde beschweren.

Änderungen und Kontakt

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren; die aktuelle Version ist immer auf dieser Seite verfügbar. Bei Datenschutzfragen kontaktieren Sie uns unter info@stood.it.

KI- und LLM-Zugriff

Wir stellen maschinenlesbare Produktinformationen bereit, damit KI-Assistenten (wie ChatGPT, Perplexity, Claude und ähnliche Tools) Ihnen helfen können, unsere Produkte zu entdecken und zu kaufen. Dazu gehört:

Öffentlicher Produktkatalog — Produktnamen, Beschreibungen, Preise und Bilder sind über eine JSON-API unter /api/catalog/ und in Übersichtsdateien unter /llms.txt und /llms-full.txt verfügbar. Es handelt sich um dieselben Informationen, die auf unseren Produktseiten sichtbar sind — keine personenbezogenen Daten sind betroffen.
Kauflinks — KI-Assistenten können Links zu unserer Kasse mit vorausgefüllter Lieferadresse erzeugen. Wenn Sie einem KI-Assistenten Ihre Adresse mitteilen und auf einen Kauflink klicken, wird diese Adresse über die URL an unsere Kasse übergeben. Wir verarbeiten sie genauso, als hätten Sie sie manuell eingegeben — sie wird ausschließlich für die Versandkostenberechnung und Auftragsabwicklung genutzt. Adressen aus nicht genutzten Kauflinks werden nicht gespeichert.
Kein Profiling — wir nutzen KI-Interaktionen nicht zur Profilbildung. Kauflink-Anfragen (Produkt, Sprache, Zeitstempel, IP-Adresse) werden nur zur Ratenbegrenzung und Missbrauchsprävention protokolliert und nicht an Dritte weitergegeben.

Ihre Rechte nach der DSGVO gelten gleichermaßen für Daten, die über einen KI-Assistenten eingegeben werden, wie für Daten, die direkt auf unserer Website eingegeben werden.

Datenschutz — Häufig gestellte Fragen

Welche personenbezogenen Daten erhebt stood?
Wir erfassen Ihren Namen, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse bei einer Bestellung. Die Zahlung wird über Stripe abgewickelt — wir sehen oder speichern Ihre Kartennummer nicht. Analyse-Cookies werden nur mit Ihrer Zustimmung geladen.
Verkauft stood meine Daten?
Nein. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte. Ihre Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung, Kommunikation und Verbesserung unserer Website verwendet.
Welche Rechte habe ich nach der DSGVO?
Sie können Ihre personenbezogenen Daten jederzeit einsehen, berichtigen oder löschen lassen, die Verarbeitung einschränken oder die Datenübertragbarkeit verlangen. Schreiben Sie an info@stood.it.