Wer wir sind
stood ist eine europäische Mikromarke (stood.it) mit Sitz in Piemont, Italien, die nachhaltige Holz-Laptop- und Tabletständer fertigt. Wir verkaufen über diese Website und bearbeiten Bestellungen mit Sorgfalt. Kontakt: [email protected].
Daten, die wir erheben
Bei Bestellungen erheben wir Ihren Namen, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse sowie Zahlungsdaten. Die Zahlung erfolgt über Stripe; wir sehen oder speichern Ihre vollständige Kartennummer nie. Wir erheben auch Browsing-Daten (besuchte Seiten, Gerätetyp, ungefährer Standort per IP) durch Analyse-Tools, aber nur mit Ihrer Zustimmung. Wir nutzen Ihre E-Mail für Bestellbestätigungen und, falls Sie zugestimmt haben, gelegentliche Produkt-Updates.
Wie wir Ihre Daten nutzen
Wir nutzen Ihre Daten zur Bestellabwicklung und zum Versand, zur Kommunikation über Ihren Einkauf (Bestätigungen, Tracking, Support), zur Verbesserung unserer Website basierend auf aggregierten Analysen und zur Einhaltung gesetzlicher und steuerlicher Pflichten. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
Drittanbieter-Dienste
Wir nutzen folgende Dienste für den Betrieb dieser Website und die Bestellabwicklung:
Stripe — Zahlungsabwicklung. Stripe ist PCI DSS-konform und verarbeitet alle Kartendaten sicher. Stripe Datenschutz.
Packlink — Versandlogistik, Carrier-Auswahl und Tarifberechnung. Packlink Datenschutz.
Google Tag Manager & Google Analytics — Website-Analyse (nur mit Ihrer Zustimmung geladen). Google Datenschutz.
Chatwoot — Live-Chat-Support (nur mit Ihrer Zustimmung geladen). Chatwoot Datenschutz.
Cloudinary — Bildoptimierung und -bereitstellung. Cloudinary Datenschutz.
Cookies und Einwilligung
Wir verwenden Cookies in drei Kategorien:
Essenzielle Cookies — für die Funktion der Website erforderlich (Warenkorb, Theme-Einstellung, Cookie-Einwilligung). Diese können nicht deaktiviert werden.
Analyse-Cookies — von Google Analytics über Google Tag Manager gesetzt, um zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen. Werden nur geladen, wenn Sie im Cookie-Banner auf „Akzeptieren“ klicken.
Chat-Cookies — von Chatwoot für den Live-Chat-Support gesetzt. Werden ebenfalls nur mit Ihrer Zustimmung geladen.
Sie können Ihre Präferenz jederzeit ändern, indem Sie den lokalen Speicher oder die Cookies Ihres Browsers für diese Website löschen.
Aufbewahrung und Ihre Rechte
Wir bewahren Bestell- und Kundendaten so lange auf, wie es für Bestellungen, Buchhaltung, Steuern und gesetzliche Anforderungen erforderlich ist. Nach der DSGVO und geltendem EU-Recht haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen und Datenübertragbarkeit. Kontaktieren Sie uns unter [email protected]. In der EU können Sie sich auch bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde beschweren.
Änderungen und Kontakt
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren; die aktuelle Version ist immer auf dieser Seite verfügbar. Bei Datenschutzfragen kontaktieren Sie uns unter [email protected].