I korthet
Vilka vi är
stood är ett europeiskt mikrovarumärke (stood.it), baserat i Piemonte, Italien, som tillverkar hållbara ställ i trä för bärbara datorer och surfplattor. Vi säljer via denna webbplats och hanterar beställningar med omsorg. Kontakt: info@stood.it.
Data vi samlar in
Vid beställning samlar vi in ditt namn, e-postadress, leverans- och faktureringsadress samt betalningsuppgifter. Betalningen hanteras av Stripe; vi ser eller lagrar aldrig ditt fullständiga kortnummer. Vi samlar även in surfdata (besökta sidor, enhetstyp, ungefärlig plats via IP) genom analysverktyg, men endast med ditt samtycke. Vi kan använda din e-post för orderbekräftelser och, om du gett samtycke, tillfälliga produktuppdateringar.
Hur vi använder dina data
Vi använder dina data för att hantera och skicka beställningar, kommunicera om ditt köp (bekräftelser, spårning, support), förbättra vår webbplats baserat på aggregerad analys och uppfylla rättsliga och skattemässiga skyldigheter. Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part.
Tredjepartstjänster
Vi använder följande tjänster för att driva denna webbplats och hantera beställningar:
Stripe — betalningshantering. Stripe är PCI DSS-kompatibelt och hanterar alla kortuppgifter säkert. Stripes integritetspolicy.
Packlink — fraktlogistik, val av transportör och prisberäkning. Packlinks integritetspolicy.
Google Tag Manager & Google Analytics — webbplatsanalys (laddas bara med ditt samtycke). Googles integritetspolicy.
Chatwoot — livechatt-support (laddas bara med ditt samtycke). Chatwoots integritetspolicy.
Cloudinary — bildoptimering och leverans. Cloudinarys integritetspolicy.
Cookies och samtycke
Vi använder cookies i tre kategorier:
Nödvändiga cookies — krävs för att webbplatsen ska fungera (varukorg, temainställning, samtyckesval). Dessa kan inte inaktiveras.
Analyscookies — sätts av Google Analytics via Google Tag Manager för att förstå hur besökare använder webbplatsen. Laddas bara om du klickar "Acceptera" i cookiebannern.
Chattcookies — sätts av Chatwoot för livechatt-support. Laddas också bara med ditt samtycke.
Du kan ändra dina inställningar när som helst genom att rensa webbläsarens lokala lagring eller cookies för denna webbplats.
Lagring och dina rättigheter
Vi behåller order- och kunddata så länge som behövs för beställningar, bokföring, skatter och rättsliga krav. Enligt GDPR och tillämplig EU-lagstiftning har du rätt att få tillgång till, korrigera eller radera dina personuppgifter, begränsa eller invända mot viss behandling och begära dataportabilitet. Kontakta oss på info@stood.it. Inom EU kan du också lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.
Ändringar och kontakt
Vi kan uppdatera denna policy; den aktuella versionen finns alltid på denna sida. För integritetsfrågor, kontakta oss på info@stood.it.
AI- och LLM-åtkomst
Vi tillhandahåller maskinläsbar produktinformation så att AI-assistenter (som ChatGPT, Perplexity, Claude och liknande verktyg) kan hjälpa dig att hitta och köpa våra produkter. Detta inkluderar:
Offentlig produktkatalog — produktnamn, beskrivningar, priser och bilder finns via ett JSON-API på /api/catalog/ och i sammanfattningsfiler på /llms.txt och /llms-full.txt. Det är samma information som visas på våra produktsidor — inga personuppgifter berörs.
Köplänkar — AI-assistenter kan skapa länkar till vår kassasida med din leveransadress ifylld. När du ger din adress till en AI-assistent och klickar på en köplänk överförs adressen till kassasidan via URL:en. Vi behandlar den på samma sätt som om du skrivit in den manuellt — den används enbart för fraktberäkning och orderhantering. Vi sparar inte adresser från oanvända köplänkar.
Ingen profilering — vi använder inte AI-interaktioner för att profilera besökare. Vi loggar köplänksförfrågningar (produkt, språk, tidsstämpel, IP-adress) enbart för hastighetsbegränsning och missbruksskydd, och dessa loggar delas inte med tredje part.
Dina rättigheter enligt GDPR gäller lika för data som anges via en AI-assistent som för data som anges direkt på vår webbplats.
Integritet — Vanliga frågor
- Vilka personuppgifter samlar stood in?
- Vi samlar in ditt namn, e-post, leverans- och faktureringsadress vid en beställning. Betalningen hanteras av Stripe — vi ser eller lagrar aldrig ditt kortnummer. Analyticscookies laddas bara med ditt samtycke.
- Säljer stood mina uppgifter?
- Nej. Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Din information används bara för att hantera beställningar, kommunicera om köp och förbättra vår webbplats.
- Vilka rättigheter har jag enligt GDPR?
- Du kan när som helst begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter, begränsa behandlingen eller begära dataportabilitet. Kontakta info@stood.it.